Politique de confidentialité

Les données personnelles correspondent aux informations relatives à une personne identifiée ou identifiable — par exemple vos coordonnées, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Nous appliquons les principes suivants lors du traitement de vos données personnelles :

1. Nous ne collectons des données qu’à des fins spécifiées, explicites et légitimes.
2. Nous ne collectons pas de données au-delà de ce qui est nécessaire pour remplir ces objectifs.
3. Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Nous ne transférons pas vos données à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique ou avec votre consentement préalable.
5. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les informations à jour et vous encourageons à vérifier périodiquement vos données.
6. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.
7. Nous ne conservons pas les données au-delà de la durée nécessaire à l’objectif pour lequel elles ont été collectées.

Les données personnelles que nous collectons et traitons concernent :

1. Votre adresse e-mail et votre nom, collectés avec votre consentement lors de votre inscription à notre newsletter (confirmée par e-mail). Ces données nous permettent de vous envoyer des contenus exclusifs et de vous tenir informé·e de l’actualité du site.
2. Votre adresse e-mail, prénom, nom et numéro de téléphone lorsque vous réservez un appel découverte via notre page contact.
3. Votre adresse e-mail et votre nom lorsque vous déposez un commentaire sur le site.
4. Votre image, votre voix et votre nom et/ou prénom lorsque vous participez à nos coachings ou lorsque vous laissez un témoignage vidéo.

Nous utilisons vos données pour vous fournir des informations sur les contenus publiés sur le site Eurekap coaching, ses actualités et événements. Chaque e-mail que nous vous envoyons contient un lien de désinscription immédiate.

Nous pouvons également collecter vos données pour gérer et répondre à vos demandes d’information, conformément à notre intérêt légitime d’informer les visiteurs du site.

Les informations collectées dans le cadre d’un abonnement sont nécessaires pour la gestion des abonnements (inscriptions, réclamations), la gestion comptable et fiscale (facturation, paiements) ainsi que l’exécution du contrat entre nous.

Nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des enquêtes de satisfaction ou des rappels de séances de coaching, sur la base de votre consentement.

Enfin, vos données peuvent être utilisées dans le cadre de la gestion des impayés et des litiges, dans notre intérêt légitime à établir la preuve d’un droit ou d’une relation contractuelle.

Vos données personnelles sont par principe conservées et traitées au sein de l’Espace économique européen (EEE).

Nous pouvons toutefois recourir à des prestataires situés hors de l’Union Européenne pour l’hébergement du site ou des contenus. Ce transfert est réalisé conformément aux garanties juridiques reconnues par le RGPD. Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter à contact@eurekap-coaching.fr.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Tiers pour établir, faire valoir ou défendre les droits d’Eurekap coaching.
2. Tiers en cas de fusion, vente, cession ou autre transfert d’actifs de l’entreprise.
3. Prestataires nécessaires à l’exécution de nos services (gestion client, newsletters, paiements, hébergement vidéo).
4. Autres tiers soumis à votre consentement explicite.

Lorsque nous transmettons vos données à un tiers, nous veillons à ce qu’il soit lié par des obligations de confidentialité et que le traitement soit conforme à nos instructions et à la législation en vigueur.

Nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Newsletter — à compter de la désinscription ou de l’inscription non confirmée 2 ans
• Demande d’information — après archivage 2 ans
• Demande de coaching 2 ans
• Abonnement à la plateforme de coaching — après fin d’abonnement 5 ans
• Drive de coaching (séances, résumés, exercices) — après fin d’accompagnement 2 ans
• Données bancaires — à des fins de preuve de transaction 13 à 15 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail à contact@eurekap-coaching.fr.

Pour vous opposer au marketing direct, cliquez sur le lien de désinscription situé au bas de chaque e-mail reçu.

En cas de contestation, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente (en France : la CNIL).

Le site Eurekap coaching peut contenir des liens vers des sites web, plugins tiers ou services tiers (par exemple un plugin de connexion à un réseau social).

Si vous choisissez d’utiliser ces services, vous pouvez être amené·e à transmettre vos informations à ces tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de ces sites ou plugins. La collecte et l’utilisation de vos données seront soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous invitons à les consulter.

Le site Eurekap coaching ne vise pas les mineurs et nos services ne leur sont pas destinés. Nous ne traitons donc pas de données concernant spécifiquement les mineurs. Il appartient aux parents et aux personnes exerçant l’autorité parentale de veiller au respect de cette disposition.

Eurekap coaching peut modifier ou mettre à jour la présente politique lorsque cela est nécessaire pour refléter les changements de la loi, des réglementations ou de la pratique en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut du document.

En cas de modification importante, nous vous en informerons par un avis sur le site ou par notification directe.

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Eurekap coaching
13 port Saint Étienne — 31000 Toulouse — France
contact@eurekap-coaching.fr